Lia da RIA
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Notas do apresentador
Congresso da Comissão de Seguridade Social · OAB Gravataí · 23/10/2026

Do contato
ao contrato.

Como a IA atende o seu cliente, organiza o caso e prepara o contrato, enquanto você decide.

Reinaldo Oliveira · fundador da RIA

Lia

Seu próximo funcionário
não precisa ser humano.

Conheça a Lia.

Lia, mascote coruja 3D acenando

Lia da RIA

Linguagem. Inteligência. Ação.

A inteligência artificial que trabalha na sua empresa.

Nesta apresentação: Lia Legal, a Lia especializada na operação de escritórios de advocacia.

O problema

O cliente manda mensagem às 9h.
Quem responde em minutos fecha.
Quem responde em horas perde.

Software

Ajuda você a fazer o trabalho.

Lia

Faz o trabalho.

O preço é de tecnologia.
A entrega é de trabalho.

A geração anterior resolvia. Era o Fiat Uno. A Lia é a Ferrari.

Não queremos tirar humanos do trabalho.
Queremos tirar o trabalho robótico dos humanos.

O humano decide
  • Estratégia e julgamento
  • Relacionamento e negociação
  • Decisões sensíveis
  • Responsabilidade
A Lia executa
  • Atendimento, triagem e follow-up
  • CRM e organização documental
  • Cobrança e agenda
  • Rotinas, minutas iniciais e relatórios
A corrida silenciosa

Em que nível de IA está o seu escritório?

0

O analógico

Não usa IA. Perde o cliente pra quem responde primeiro.

1

A IA que escreve

Ajuda você, mas não trabalha por você.

2

A IA que atende

Responde 24/7. E te devolve a fila.

← o mercado parou aqui
3

A IA que trabalha

Recebe o trabalho e entrega feito.

a Lia
A linha nova da IA

Computador próprio.
Ligada o tempo todo.

Desde junho de 2026, cada escritório tem a sua Lia num computador próprio na nuvem, com a memória, as ferramentas e os acessos que o escritório autorizou.

Ela atende 24h e trabalha mesmo com todos os computadores do escritório desligados.

Computador da Lia · nuvem
Lialigada · 24h
memóriaferramentasacessos autorizados
Computadores do escritóriodesligados
Quem é ela

Não é um chatbot.
É uma colaboradora.

Uma instância exclusiva do seu escritório, com a memória, as regras e o tom de voz da casa. Cada escritório batiza a sua: Helena, Bela, Clara, Safira, Lívia…

Ela age sozinha na rotina. E te chama quando a decisão é sua.

Dê um trabalho para a Lia.

Atenda e qualifique novos clientes

Mantenha o CRM atualizado

Faça follow-up dos leads

Cobre os inadimplentes

Organize os documentos

Agende e reagende reuniões

Prepare contratos e procurações

Resuma o dia e reporte pendências

Qual desses consome mais tempo da sua equipe hoje?

No previdenciário

Do contato
ao contrato.

  • 1Atende na hora, 24h, por texto e áudio, e faz as perguntas que você ensinou para o cliente previdenciário.
  • 2Coleta os documentos e, no beta, consulta o Meu INSS: CNIS, carta de concessão e pedidos em andamento.
  • 3Lembra o cliente da perícia e da audiência, sem ninguém da equipe correr atrás.
  • 4Prepara contrato e procuração no modelo da casa, para assinar no celular, com a sua aprovação antes de sair.
Seu escritórioonline
Boa noite! Meu benefício foi negado pelo INSS. Vocês podem me ajudar?22:40
LiaPosso, sim. Sou a Lia, do escritório. Me manda uma foto da carta do INSS e me conta há quanto tempo você contribui, que eu já organizo tudo pra equipe.22:40
Mandei a foto. Contribuo desde 2009.22:43
No beta do RIA Act

Meu INSS,
sem abrir o navegador.

Em beta com escritórios selecionados, a Lia acessa o Meu INSS por procuração eletrônica ou com o acesso autorizado do segurado, baixa o CNIS, a carta de concessão e os extratos e acompanha os pedidos em andamento.

  • A senha não passa pela conversa: fica no cofre do escritório, cifrada, e só é decifrada na hora de entrar no portal.
  • A senha nunca é repetida em mensagem, nem para o dono.
  • O advogado confere no portal antes de qualquer providência.

Funcionalidade em beta, sujeita às regras do gov.br. Tela com dados de demonstração.

CancelarAcesso seguro•••
gov.br
Acesso ao gov.br
Cadastro no cofre do escritório "Escritório Demonstração"
Acesso ao gov.br, protegido e guardado no cofre do escritório. A Lia usa só quando você pedir.
CPF
Somente números, como no gov.br
Senha
Continuar
Gerenciada por Lia. Saiba mais

Não vou explicar.
Vou pedir.

"Lia, me dá um resumo do dia, lista os leads mais próximos de fechar e cobra os inadimplentes que já estão autorizados."

Lia

Trabalho 1/5

Atenda um novo cliente.

Mensagem respondida em segundos, 24/7. Problema entendido, cliente qualificado, documentos coletados, reunião agendada, CRM preenchido, briefing entregue. Um trabalho completo. Não oito funcionalidades soltas.

Trabalho 2/5

Mantenha cada caso no lugar.

Do primeiro contato ao fechamento: funil organizado, cliente cadastrado, processo aberto e tarefa criada, dentro do CRM que você já usa.

Trabalho 3/5

Coloque dinheiro em caixa.

Ela identifica vencimentos e inadimplências, prepara a campanha, pede a sua aprovação, envia as cobranças com Pix e boleto. E reporta o que caiu.

"Eu pedi de noite. Acordei com Pix na conta."
caso real relatado na operação da RIA

Trabalho 4/5

Feche o contrato.

Proposta, contrato e procuração no modelo da casa, assinados dentro do WhatsApp do cliente, com aprovação sua antes de sair.

*Assinatura digital com o RIA Sign, contratado à parte.

Trabalho 5/5

Proteja a agenda.
Participe das reuniões.

Cancelou? Ela reagenda e preenche o horário com outro cliente. Reunião marcada? Ela entra junto, grava, transcreve e entrega a ata pronta.

Ela não apenas agenda. Ela administra a agenda.

*Gravação e transcrição com o RIA Meet: a gestão da agenda vem com a Lia; a gravação é contratada à parte.

Conversa → regra → memória → rotina → relatório

Ensine como você ensina uma pessoa.

"Quando chegar cliente previdenciário, faz estas perguntas."
"Nunca envia cobrança depois das 20h."
"Antes de cada reunião, me manda um briefing."
"Contratos seguem este modelo. Tá aqui o PDF."

Você explica em linguagem natural. Ela transforma em regra da operação. E não esquece o combinado.

Comunidade

Um escritório pede.
Todos ganham.

3 horas

Parabéns automático no CRM

Um cliente pediu aniversário de clientes no AdvBox. No mesmo dia, todo escritório com AdvBox ganhou a habilidade.

24 horas

Protocolo direto no tribunal

Um cliente pediu peticionamento pelo LegalMail. No dia seguinte estava disponível pra frota. Quem quis, habilitou com um "ok".

1 dia

Recuperação de inadimplência

Uma cliente pediu cobrança recorrente dos devedores do Asaas. Nasceu pra todos. E hoje é das skills mais usadas.

Faltou alguma coisa? A própria Lia reporta o que ainda não sabe. E a habilidade nasce pra todo mundo.

Sem dashboard. Sem app novo.
É só pedir no WhatsApp.

"Virou uma Alexa jurídica" (plateia da live de lançamento)

"Como está o processo da Dona Helena?"

Ela faz: consulta o andamento real no CRM e responde na hora.

"Como tá a inadimplência esse mês?"

Ela faz: cobra os atrasados com link e te chama só pros que sobrarem.

"Prepara o contrato da Aline pra assinar"

Ela faz: gera no modelo da casa e manda assinar no celular.

"Me dá um resumo do meu dia"

Ela faz: atendimentos, leads, contratos e pendências numa mensagem.

"Tem intimação nova pra mim hoje?"

Ela faz: varre a caixa de intimações dos diários e aponta o que pede prazo.

"Manda o link de pagamento pros 14 atrasados."

Ela faz: cobra cada um na conversa, com Pix e boleto, e confirma quando cai.

"O que foi decidido na reunião de ontem?"

Ela faz: recupera a transcrição e resume os compromissos de cada um.

"Agenda follow-up com o lead de ontem pra sexta."

Ela faz: cria a tarefa no funil e te lembra na hora certa.

O que ela aprende é seu.

Inteligência pode ser contratada por qualquer empresa.
O contexto da sua empresa, não: clientes, regras, modelos, tom de voz, histórico, exceções e decisões. Tudo vira memória da sua operação.

Quanto mais trabalha,
mais conhece a sua empresa.

O que os clientes dizem · ao vivo, sem roteiro

Eles não chamam de software.
Chamam de funcionária.

"Você gostou da Bela, a minha nova funcionária?"

Dr. Bruno Melo, 22 pessoas, 1.000+ processos

"Ela fechou um contrato de R$ 6.000 e dividiu em 6x sozinha pra não perder o negócio. Depois me pediu desculpa."

Dr. Anthonio Araújo, ABLAW

"Ela evitou uma crise que eu mesmo ia causar."

Dr. Bruno Santos, cliente zero

Quem vive isso todo dia

Não ouça da gente.
Aperte o play.

íntegra · 18 min
Bruno Santoscliente zero · Santos Advocacia
íntegra · 13 min
Bruno Melo22 pessoas, 1.000+ processos · a Bela
íntegra · 14 min
Rafael Paiva Nunesimobiliário, RS · a Lívia
íntegra · 11 min
Anthonio AraújoABLAW, Recife
íntegra · 6 min
Dr. Aluizio Cordeiro"conversei horas sem perceber que era IA"
íntegra · 5 min
Déborah Antunesprevidenciário em escala
íntegra · 3 min
Marcel Olguinssuperendividamento, Brasília
íntegra · 2 min
Claudenes Silva"2 semanas > o mês de julho inteiro"
íntegra · 5 min
Gildo Cravoagenda e lembretes de perícia
Não é promessa, é produção
1M+atendimentos processados pela plataforma RIA (fonte interna, ago/2026)
80 → 4.800atendimentos/mês num único escritório da base (relato em live, 11/08/2026)
2h30da implantação ao primeiro contrato fechado de forma autônoma (caso real, live 11/08/2026)
100+empresas com a Lia trabalhando hoje (base RIA, out/2026)
Ao vivo

Agora, ao vivo.

Aldo Vicente, do time da RIA, chega como cliente. Reinaldo pede como advogado. A Lia atende os dois.

Tudo pelo WhatsApp. Sem dashboard, sem app novo.

Quer testar como cliente?
Aponte a câmera e mande uma mensagem para a Lia.
+55 47 93618-0645
Ao vivo com a Lia · 1 de 2

O caso da Maria Exemplo da Silva.

1 · CNIS"Lia, me manda o CNIS da Maria Exemplo da Silva."

Repare: o PDF do CNIS chega na conversa, com os vínculos e as lacunas em duas linhas.

2 · Carteira e benefícios"Agora a carteira de trabalho e a declaração de benefícios dela."

Repare: os dois PDFs chegam na mesma conversa.

3 · Concessão e perícia"Ela já recebeu benefício? Me manda a carta de concessão e o resultado da perícia."

Repare: os dois PDFs e um resumo do que a perícia concluiu.

4 · Relatório de provas"Monta o relatório de provas do caso dela."

Repare: o relatório chega em PDF. O cálculo e a tese continuam com você.

Ao vivo com a Lia · 2 de 2

O escritório inteiro, pelo WhatsApp.

5 · Contrato e procuração"Prepara contrato, procuração e declaração de hipossuficiência para ela."

Repare: os três documentos no modelo do escritório, prontos para você revisar.

6 · Cobrança"Como está a inadimplência este mês?"

Repare: ela lista os atrasados e pede o seu ok antes de cobrar.

7 · Ensinar uma regra"Lia, a partir de hoje, quando um cliente mandar laudo médico, me avise no mesmo dia."

Repare: a instrução vira regra na hora e vale nas próximas conversas.

8 · Pergunta da plateia"Pergunte o que quiser à Lia."

Repare: prazo, valor e andamento ela só informa com a fonte na mão. Sem fonte, diz que confirma com a equipe.

Contrate a Lia.
Cinco papéis operacionais. Uma colaboradora.

Ponto de partida

Atendente

Atende, tria e qualifica seus clientes no WhatsApp. Texto e áudio, a qualquer hora.

Assistente administrativa

Incluído

Opera seu CRM: cadastros, processos, tarefas e andamentos, nos sistemas que você já usa.

Assistente financeira

Incluído

Cobrança na conversa, Pix e boleto, recuperação de inadimplência, prestação de contas.

Controller

Incluído

Rotinas agendadas, relatórios, lembretes de audiência e perícia, follow-ups automáticos.

Redatora

Incluído

Prepara a minuta da peça, do contrato e da procuração a partir do caso, no seu tom. Você revisa e aprova. Integra com o RIA Sign.*

R$ 1.500/mês

Os cinco papéis inclusos: preço-base de lançamento. O salário mínimo nacional de 2026 é R$ 1.621: a Lia custa menos que a menor unidade de trabalho humano do Brasil.

7 dias de teste + 7 de garantia · Sem fidelidade · Taxa de Setup Inicial de R$ 1.000, cobrada no 7º dia · *assinatura digital à parte

Contrate a Lia →
O motor dela

Claude: o cérebro por trás da Lia.

O que é

A IA da Anthropic, feita para trabalho de verdade. É ele que torna a Lia sênior, não estagiária.

Quanto custa

Conta própria do escritório, no seu CNPJ, direto do fornecedor, sem markup: R$ 110 / R$ 550 (recomendado) / R$ 1.100 por mês.

Custo total transparente

Lia R$ 1.500 + Claude ~R$ 550 ≈ R$ 2.050/mês pelos 5 papéis, 24/7. Menos que um único salário operacional.

É login, não programação. A gente ajuda a criar a conta na implantação.

Não compare com outro software

Compare com o trabalho que ela assume.

Quem faz esse trabalho hoje¹Salário/mêsCusto total est.
Recepcionista / atendenteR$ 2.500≈ R$ 4.500
Assistente financeiroR$ 3.000≈ R$ 5.400
Assistente administrativoR$ 2.500≈ R$ 4.500
Equipe (8h úteis, seg a sex)R$ 8.000≈ R$ 14.400
Lia (24/7, os 5 papéis operacionais)R$ 1.500 + conta Claude (~R$ 550, contratada por você)R$ 1.500≈ R$ 2.050

¹ Cenário ilustrativo, faixas de mercado 2026. E ela não substitui as pessoas. Assume o trabalho operacional para que a equipe faça o trabalho de maior valor.

Seu próximo funcionário
não precisa ser humano.

Quer ver a Lia trabalhando no seu escritório? Demo de 30 minutos.

https://lia.im
Condições de contratação
Aponte a câmera e fale com o comercial no WhatsApp.
+55 61 98159-8585

Reinaldo Oliveira · Lia da RIA · Linguagem. Inteligência. Ação.

Medimos sua visita neste e em outros navegadores do seu aparelho. Não quero ser identificado