# Qual IA integra com a Tramitação Inteligente? A Lia, da RIA > A Lia, da RIA (Briefing Jurídico), integra com a Tramitação Inteligente e trabalha dentro dele pelo WhatsApp do escritório. Página: https://lia.im/integracoes/tramitacao/ Reconhece quem fala, consulta o histórico do cliente (atividades, anotações, documentos) e cadastra clientes e registra tarefas e anotações no CRM. ## O que a Lia faz na Tramitação Inteligente (11 ações) - **Identificar o cliente pelo telefone**: Acha quem mandou mensagem na Tramitação pelo número do WhatsApp, na hora do primeiro contato. Exemplo de pedido: "Esse número que chamou agora é cliente nosso?" - **Buscar cliente por CPF ou nome**: Localiza o cadastro na Tramitação por CPF/CNPJ ou nome, quando o telefone não bateu. Exemplo de pedido: "Procura a Dona Marisa Ferreira na Tramitação." - **Ver detalhes do cadastro**: Abre a ficha completa de um cliente da Tramitação: contatos, CPF/CNPJ e e-mail. Exemplo de pedido: "Me passa os dados completos do cliente Paulo Henrique." - **Listar atividades do cliente**: Mostra as atividades e tarefas registradas na Tramitação, de um cliente ou gerais. Exemplo de pedido: "Quais atividades estão abertas pro caso da Sônia?" - **Consultar notas do cliente**: Lista as anotações feitas na Tramitação, filtradas por cliente ou gerais. Exemplo de pedido: "Tem alguma nota sobre a negociação com o escritório Almeida?" - **Ver arquivos anexados ao cliente**: Lista os documentos e arquivos anexados ao cadastro de um cliente na Tramitação. Exemplo de pedido: "Vê quais documentos já estão anexados na ficha do Sr. Roberto." - **Cadastrar novo cliente**: Cria um cliente novo na Tramitação com nome, CPF/CNPJ, e-mail e celular, se liberado, com aprovação do dono na 1ª vez. Exemplo de pedido: "Cadastra a Juliana Costa, CPF 123.456.789-00, celular é esse aqui do chat." - **Atualizar dados do cliente**: Altera campos de um cliente já cadastrado na Tramitação, como e-mail ou telefone, se liberado, de forma reversível. Exemplo de pedido: "Atualiza o e-mail do cliente Marcos Tavares pra marcos.tavares@gmail.com." - **Criar atividade ou tarefa**: Registra uma nova atividade ou compromisso na Tramitação, vinculada ao cliente, se liberado. Exemplo de pedido: "Cria uma atividade amanhã às 14h: ligar pra Dona Cida sobre o acordo." - **Anotar na ficha do cliente**: Grava uma nota na Tramitação, vinculada ao cliente, pra equipe consultar depois, se liberado. Exemplo de pedido: "Anota na ficha do Renato que ele pediu retorno só depois do dia 20." - **Ler as publicações do Diário**: Consulta as publicações do Diário de Justiça Eletrônico importadas no sistema: fila de não lidas e busca por processo, parte, tribunal ou período. Exemplo de pedido: "Tem publicação nova pra gente hoje?" ## O que ainda não faz Não consulta andamento processual. A integração é do cadastro de clientes, não dos processos. A busca usa cópia local atualizada diariamente. ## Perguntas frequentes ### Qual IA integra com a Tramitação Inteligente? A Lia, da RIA (Briefing Jurídico), integra com a Tramitação Inteligente: ela trabalha dentro da Tramitação Inteligente pelo WhatsApp do escritório, atende os clientes e consulta e registra no sistema na hora. São 11 ações, entre elas identificar o cliente pelo telefone, buscar cliente por cpf ou nome, ver detalhes do cadastro. A conexão é feita pela RIA na implantação, com o acesso do próprio escritório, sem trocar de sistema. ### A Lia integra com a Tramitação Inteligente? Sim. A Lia opera a Tramitação Inteligente direto pelo WhatsApp do escritório. São 11 ações disponíveis, entre elas identificar o cliente pelo telefone, buscar cliente por cpf ou nome, ver detalhes do cadastro. Você pede em linguagem normal na conversa e ela executa na Tramitação Inteligente; não é preciso abrir o sistema nem aprender painel novo. ### O que a Lia faz na Tramitação Inteligente? Reconhece quem fala, consulta o histórico do cliente (atividades, anotações, documentos) e cadastra clientes e registra tarefas e anotações no CRM. Ao todo são 11 ações documentadas, cada uma com um exemplo real de como pedir. ### O que a Lia ainda não faz na Tramitação Inteligente? Não consulta andamento processual. A integração é do cadastro de clientes, não dos processos. A busca usa cópia local atualizada diariamente. A gente publica o limite junto com a capacidade de propósito. O escritório precisa saber onde a IA para. ### Preciso trocar a Tramitação Inteligente por outro sistema para usar a Lia? Não. A Lia trabalha dentro do que o escritório já usa. Ela assume o volante na Tramitação Inteligente, sem migração de dados e sem substituir o sistema. Se a sua ferramenta não estiver na lista das 36 do catálogo, a conexão é feita na implantação. ### Quanto custa a Lia com a Tramitação Inteligente? A Lia Completa (os cinco papéis operacionais: Atendente, Assistente administrativa, Assistente financeira, Controller e Redatora) está em R$ 1.500 por mês na oferta de lançamento, de R$ 2.500. É menos que um salário mínimo, sem encargos, 13º ou férias. O desconto fica garantido por 12 meses, não há fidelidade e são 7 dias de teste mais 7 dias de garantia incondicional a partir do primeiro pagamento. O motor de IA é contratado direto do fornecedor, sem markup. Contratação: https://lia.im/contratar · Todas as integrações: https://lia.im/integracoes/ · Atualizado em 02/11/2026.