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Diário de evolução

A Lia evolui todo dia. Literalmente.

Cada dia de trabalho vira ferramenta nova, capacidade nova ou correção aplicada. Este é o registro público, dia a dia, desde 28/05/2026. Nenhum software de prateleira anda nesse ritmo.

30integrações liberadas
228capacidades lançadas
320correções aplicadas
70dias com entrega
mai/26desde o primeiro lançamento

Outubro de 2026

12/10/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • Entregas · cada trabalho que a Lia conclui num sistema externo vira um registro com evidência e arquivos no Drive; petição protocolada só com a aprovação do dono, a cada ato.
  • Cadastro do cliente · a Lia passa a gravar na ficha a data de nascimento, o estado civil, a profissão e a nacionalidade que o cliente informa na conversa.

🐛 Correções 1

  • Cadastro do cliente · o RG volta a ser gravado na ficha do cliente, no campo próprio e ao lado do CPF, sem substituí-lo.

11/10/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • CRM · a Lia passa a editar nome, cor, ícone e descrição de uma etapa do funil sem mexer nas outras, e aceita descrição ao criar funil ou etapa.

🐛 Correções 2

  • Atendimento · figurinha, enquete ou mensagem que o sistema não lê, mandada pelo escritório, chega à Lia como sinal de que a equipe falou, e ela não responde por cima.
  • Aviso ao dono · no escritório com mais de uma linha de WhatsApp, o aviso ao dono chega só pela linha em que o assunto nasceu.

10/10/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Atendimento · junto de cada mensagem, a Lia recebe uma leitura de quem escreve, se pede resposta, a urgência e a área do caso. O cliente não vê. Ligado por escritório.

09/10/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • RIA Meet · cerca de 30 minutos antes de cada reunião, a Lia pergunta ao dono pelo WhatsApp se deve gravar. Sem resposta, grava; só o Não dispensa o gravador.
  • Primeiros dias · o roteiro de implantação apresenta ao dono o Google Drive, o RIA Sign e o RIA Meet, e cada um só conta como pronto depois do primeiro uso.

🐛 Correções 1

  • Kommo · quando o escritório informa só o dia, a data e o prazo da tarefa ficam no dia pedido, com vencimento às 23h59. Data que não existe, como 31/02, é recusada.

08/10/2026 2 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Infinitum

✨ Novas capacidades 1

  • Infinitum · a Lia trabalha dentro do Infinitum do escritório: cria e conclui tarefas com responsável e prazo e move os cards dos fluxos.

07/10/2026 5 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • RIA Sign · antes do envio para assinatura, a confirmação mostra o documento e o nome e o telefone de quem vai assinar.
  • RIA Sign · perto do fim da franquia de assinaturas, o dono recebe um aviso com o link para ampliar, antes de algum documento ficar retido.

🐛 Correções 3

  • Atendimento · onde só o dono pede consultas em sites com login, a equipe recebe um aviso claro em vez de ficar sem resposta.
  • Atendimento · avisos automáticos do RIA Sign, como "documento assinado", chegam à Lia como informação e não recebem resposta nem abrem pendência.
  • Conta Azul · contrato que o Conta Azul já confirmou é conferido pelo número devolvido, e o atendimento segue sem abrir chamado à toa.

06/10/2026 3 novidades

🐛 Correções 3

  • Atendimento · a consulta em site feita em segundo plano usa só o acesso de quem ela atende e não mexe na conversa em andamento.
  • Chat interno do app · pedido de consulta em site feito pelo chat interno é recusado, com a orientação de pedir pelo WhatsApp do escritório.
  • Conta Azul · dois pedidos de contrato do mesmo cliente quase ao mesmo tempo não travam mais o segundo com um aviso falso.

05/10/2026 4 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • Zoho WorkDrive · conectar o WorkDrive pela conversa não depende mais de alguém da RIA: com o sim do dono, a conexão fica gravada na hora.
  • Atendimento · o escritório pode pedir à Lia uma consulta no gov.br ou no Meu INSS de um cliente, sempre com a autorização que ele deu antes.

🐛 Correções 2

  • Atendimento · a consulta em site com login volta a trazer o relatório com o resultado depois de entrar no gov.br.
  • Zoho WorkDrive · o link de conexão, que vale só 5 minutos, é enviado quando o dono diz que pode agora, e não vence mais sem uso.

04/10/2026 5 novidades

✨ Novas capacidades 4

  • Asaas e Conta Azul · quem usa os dois escolhe qual sistema emite a cobrança, qual guarda a mensalidade e de onde sai a lista de devedores.
  • Conta Azul · a Lia lança o honorário como venda de serviço, para quem quer a nota fiscal automática, com o Sim do dono a cada venda.
  • Conta Azul · a Lia confere todo dia o que foi pago e monta a campanha de cobrança dos atrasados, que só sai com o Sim do dono.
  • CRM do escritório · a Lia troca o apelido do WhatsApp pelo nome real do lead no card e relê a ficha para confirmar que gravou.

🐛 Correções 1

  • Atendimento · ao reler a conversa, a Lia reconhece o aviso automático de documento assinado e não pede mais reenvio a um robô.

03/10/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 3

  • RIA Sign · o contrato ou a procuração que a Lia acaba de gerar segue direto para assinatura, sem o passo manual que às vezes falhava.
  • Voz · no áudio, o valor em reais passa a ser falado por extenso ("mil duzentos e cinquenta reais") em vez de lido dígito por dígito.
  • Atendimento · escritório novo já nasce com uma mensagem de retomada enviada para aprovação, para voltar a falar com o cliente depois de 24h.

02/10/2026 13 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Zoho WorkDrive

✨ Novas capacidades 4

  • MindLaw · o prazo fatal ganha campo próprio na tarefa, e a Lia relê a tarefa para dizer qual data ficou gravada.
  • MindLaw · a Lia liga o acompanhamento automático de um processo e só diz que ligou depois de conferir no próprio processo.
  • Zoho WorkDrive · a Lia acha a pasta do cliente, cria a pasta sem duplicar e arquiva ali fotos e PDFs, sem sobrescrever nada.
  • Zoho WorkDrive · o escritório conecta o WorkDrive pela própria conversa, e a Lia mostra ao dono qual conta entrou antes de seguir.

🐛 Correções 8

  • Documentos · quando um arquivo não abre, a Lia confere a causa antes de explicar e não culpa mais o formato por suposição.
  • AdvBox · a lista de tarefas avisa quando está incompleta e quantas ficaram de fora, e a Lia não afirma mais que uma tarefa não existe.
  • AdvBox · a Lia confere o celular e o fixo do cadastro antes de dizer que um cliente está sem telefone.
  • Privacidade · senha escrita em negrito ou itálico no WhatsApp também é escondida do histórico, e CPF, telefone e links seguem legíveis.
  • Google Drive · o atendimento dedicado ao dono e à equipe volta a ter Drive, Documentos e Planilhas para subir e ler arquivos.
  • MindLaw · o atendimento dedicado ao dono e à equipe passa a enxergar os processos, as intimações e as tarefas do MindLaw.
  • Voz · se a voz escolhida não aplica o ajuste de velocidade, a Lia é avisada e não confirma uma mudança que não aconteceu.
  • Astrea · quando o Astrea dá erro depois de gravar, a Lia confere a agenda antes de tentar de novo e não cria tarefa em cópias.

01/10/2026 6 novidades

🐛 Correções 6

  • Asaas · ao mexer no endereço do cliente, a Lia mostra a cidade gravada e avisa quando ela falta, antes de a nota fiscal falhar.
  • Asaas · cobrança que o escritório apagou deixa de aparecer como em aberto, e o link dela não é mais enviado ao cliente.
  • Kommo · negócio fechado não é mais marcado como perdido por engano, e a confirmação diz o desfecho que ficou registrado.
  • Projuris · escrever "reu" sem acento não registra mais o cliente como autor, e a confirmação diz a participação que ficou gravada.
  • Projuris · variação de escrita como "passiva" ou maiúsculas não vincula mais o cliente ao polo errado do processo.
  • Astrea · "Contato" com maiúscula não cadastra mais a pessoa como cliente, e a confirmação mostra a classificação enviada.

Setembro de 2026

30/09/2026 21 novidades

✨ Novas capacidades 14

  • Conta Azul · a Lia cria o contrato de mensalidade com prazo de fim e o Sim do dono, e encerra contrato sem apagar.
  • AdvBox · a Lia liga um lançamento financeiro antigo ao cliente e ao processo certos, sem tocar no que já foi pago.
  • LegalMail · o aviso de excesso de consultas é respeitado com a pausa certa, para o escritório todo, antes de virar bloqueio.
  • LegalMail · a explicação de uma pausa no acesso passa a dizer só o que foi confirmado, sem inventar o motivo.
  • Documentos · a apresentação do PowerPoint no formato atual que o cliente manda passa a abrir e ser lida pela Lia.
  • Conta Azul · a Lia registra o pagamento que o cliente fez por fora, como Pix direto ou dinheiro, só com a prova e o Sim do dono.
  • Conta Azul · a Lia gera o boleto, o Pix ou o link de pagamento de uma parcela e manda ao cliente, sem cobrança em dobro.
  • Astrea · a agenda mostra quem está envolvido em cada compromisso, além do responsável, para distribuir as tarefas do dia.
  • Follow-up · a retomada do lead que sumiu é programada pelo sistema e para sozinha quando ele responde ou a equipe assume.
  • MindLaw · a Lia move a tarefa de coluna no quadro pelo nome ("passa para EMENDA") e, se a coluna não existe, mostra as que existem.
  • Atendimento · a Lia consulta sites com login, como gov.br e Meu INSS, em segundo plano, sem parar o atendimento dos outros clientes.
  • Atendimento · a Lia é avisada assim que a consulta em site termina e repassa o resultado à pessoa, sem prazo fixo de espera.
  • Atendimento · quando o site pede um código ou uma escolha, a Lia pergunta na conversa e a consulta continua de onde parou.
  • Chat interno do app · a Lia passa a responder a equipe do escritório no chat interno do app, vendo só o que cada membro vê.

🐛 Correções 7

  • MindLaw · o CPF do cliente volta a aparecer (mascarado), e a Lia não pede mais um documento que o escritório já tem.
  • Astrea · a Lia lista os lançamentos do financeiro e diz o que está em aberto: quem deve, quanto, quando vence e se tem boleto emitido.
  • Astrea · a Lia lê a observação e o local do compromisso, onde costuma estar o link da audiência, antes de dizer que não tem o link.
  • Atendimento · o dono que usa duas linhas de WhatsApp recebe os avisos guardados de cada uma pela linha certa, sem perder nenhum.
  • Atendimento · uma confirmação que aparecia na tela sem ninguém ver não deixa mais o escritório horas sem atendimento.
  • RIA Brain · o painel da TV passa a carregar primeiro um resumo do que vai mostrar e pesa bem menos na conta do escritório.
  • MindLaw · a Lia lista os aniversariantes de um período, inclusive na virada do ano, e diz quantos cadastros têm a data de nascimento.

29/09/2026 4 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • Conta Azul · a Lia lança o honorário a receber, à vista ou parcelado, e confere antes para não lançar em dobro.
  • Conta Azul · a Lia cadastra o cliente e corrige os dados dele, reaproveitando o cadastro que já existe pelo CPF ou CNPJ.

🐛 Correções 2

  • Astrea · atualizar a base de processos de um acervo muito grande soma ao que já se sabia e não apaga mais processos da lista.
  • Atendimento · a Lia sabe, antes de escrever, que o escritório assumiu aquele cliente, e não responde por cima da equipe.

28/09/2026 10 novidades

🔌 Nova integração 1

  • RIA Brain

✨ Novas capacidades 4

  • RIA Brain · o escritório vê numa tela, na TV da sala ou no computador do dono, as regras, as integrações e a agenda que a Lia tem.
  • Google Drive · a Lia baixa um arquivo do Drive do escritório para mandar por WhatsApp, juntar num PDF ou enviar para assinatura.
  • Conta Azul · o dono conecta e consulta o Conta Azul pelo atendimento que é dele, e o link de autorização nunca fica guardado à espera.
  • Astrea · a Lia lista o acervo por situação do processo, como encerrados ou ainda ativos, com a contagem e a data da consulta.

🐛 Correções 5

  • Mídia · a Lia confere as mensagens vizinhas antes de pedir uma foto de novo, e não pede reenvio quando não houve arquivo.
  • Google Drive · grupo de atendimento separado não fica mais sem Drive, Documentos e Planilhas depois da autorização da conta Google.
  • Segurança · "link de acesso" numa intimação ou fatura não trava mais as respostas da Lia, e a proteção contra ordem escondida segue igual.
  • Atendimento · a conferência de privacidade dos documentos do Drive não para mais o atendimento por vários minutos.
  • AdvBox · a consulta passa a trazer as datas do processo, e a Lia acha processo parado sem conferir um por um.

26/09/2026 6 novidades

🐛 Correções 6

  • AdvBox · a Lia busca o tipo de tarefa por texto ("peticao" acha "Petição") e volta a abrir as tarefas que antes ficavam travadas.
  • Atendimento · a mensagem de retomada não sai mais para cliente que o escritório assumiu, e quem pediu é avisado.
  • Astrea · a fila de publicações do diário é percorrida inteira, sem pular uma página na virada.
  • Atendimento · o que o cliente preenche no formulário do WhatsApp chega à Lia com o rótulo de cada campo, e ela não pergunta de novo.
  • Astrea · mudar o tamanho da página no meio da leitura não esconde mais publicação da fila.
  • Astrea · quando não acha um processo pelo número, a Lia diz até quando enxerga e manda confirmar com a equipe, sem afirmar que não existe.

25/09/2026 6 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Conta Azul

✨ Novas capacidades 2

  • Conta Azul · a Lia conecta o Conta Azul do escritório pelo link de autorização do dono e acha o cliente pelo CPF ou CNPJ.
  • Conta Azul · a Lia consulta quem está devendo, se uma parcela foi paga, o link de cobrança que vale, os contratos e as notas fiscais.

🐛 Correções 3

  • Peticionamento · petição que o tribunal exige classificar em peça e sub-peça volta a sair, com a escolha feita pelo advogado.
  • Kommo · "quantos leads entraram hoje?" volta a ter resposta certa, contando o funil inteiro pela data de entrada.
  • Documentos · planilha do Excel no Drive volta a ser lida inteira, com todas as abas e o nome de cada uma.

24/09/2026 2 novidades

🔌 Nova integração 1

  • DataCrazy

✨ Novas capacidades 1

  • DataCrazy · a Lia trabalha dentro do DataCrazy: reconhece o cliente pelo telefone, cadastra contato, abre e move negócios e agenda compromisso.

23/09/2026 7 novidades

✨ Novas capacidades 4

  • Astrea · a Lia cadastra audiências na agenda do Astrea, vinculadas ao processo, com data, horário, modalidade e local ou link.
  • Astrea · o cadastro de cliente sai completo, com RG, endereço pelo CEP e nascimento, e a Lia completa cadastros que já existem.
  • Memória · escritório que guarda os procedimentos no Notion pode fazer a Lia consultar lá antes de responder.
  • Planilhas · a Lia cria a aba do dia na mesma hora em que registra a linha, sem sobrescrever nada.

🐛 Correções 3

  • Astrea · o CPF do cliente cadastrado pela Lia passa a ficar gravado, e o cadastro sai igual ao feito pela tela.
  • Atendimento · a Lia reconhece quando o aplicativo repete uma mensagem dela e continua atendendo, sem achar que alguém assumiu.
  • Suporte · o aviso de cliente sem resposta para de repetir o mesmo chamado e só volta quando algo muda.

22/09/2026 1 novidade

🐛 Correções 1

  • Astrea · o e-mail do cliente cadastrado pela Lia passa a ficar gravado.

16/09/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Documentos · a Lia produz procuração, contrato ou petição em segundo plano, no timbrado do escritório, e segue respondendo.

12/09/2026 2 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • CRM · o dono liga, desliga e ajusta pelo chat as travas de processo do escritório, como "só cadastre no AdvBox com CPF".
  • CRM · o dono pode receber às sextas um resumo de quantas conversas com cliente não viraram card no CRM.

11/09/2026 3 novidades

🐛 Correções 3

  • Atendimento · quando a mensagem chega ao cliente mas não fica no histórico, a Lia entende que foi entregue e não repete a pergunta.
  • Atendimento · recusa passageira do WhatsApp por permissão da conta ganha uma segunda tentativa antes de a Lia avisar a equipe.
  • Modelos de mensagem · a Lia lê o texto de cada mensagem aprovada antes de escolher qual enviar.

08/09/2026 2 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • CRM sob medida · a Lia passa a marcar a qualificação do lead na ficha (qualificado, não qualificado ou perdido), deixando registrado no funil quem foi descartado e por quê.

🐛 Correções 1

  • Atendimento · a Lia deixa de dizer que o escritório está aberto em feriado: informa qual é o feriado e confere outro dia antes de prometer retorno.

07/09/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Agenda · ao agendar um lembrete, a Lia confirma com um comprovante de data, hora e número, e não com uma frase de memória.

06/09/2026 1 novidade

🐛 Correções 1

  • Follow-up · a lista de quem falou nas últimas horas volta a mostrar todo mundo, com quando cada contato escreveu e se ainda espera resposta.

02/09/2026 7 novidades

🔌 Nova integração 1

  • AASP

✨ Novas capacidades 1

  • CRM · a Lia remove do funil a etapa que ficou vazia, sem mexer em coluna que ainda tem caso.

🐛 Correções 5

  • Histórico · mensagem editada pelo cliente chega com o texto recuperado e marcada como edição (antes virava "sem conteúdo")
  • Envio · código de erro da Meta vem com a conduta: bloqueio da conta do escritório para de virar "confira o número do cliente"
  • Envio · recusa da Meta com código conhecido não é mais tratada como "pode ter chegado". O código decide se reenvia ou corrige
  • Modelos de mensagem · modelo que a Meta recusava por detalhe de formatação volta a ser criado normalmente.
  • Tramitação Inteligente · a skill de andamento ensina os 3 estados de "não encontrado": só afirma ausência quando as fontes responderam, nunca quando nenhuma respondeu

01/09/2026 5 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • LegalMail · consulta de saldo de créditos e erro de crédito esgotado que se explica. Visibilidade antes de qualquer chamada cobrada

🐛 Correções 4

  • CRM · busca de contato por telefone fica no canal de quem chamou: escritório com mais de um número não recebe mais a conversa do outro.
  • Onboarding · a régua do trial desarma quando o trial encerrou. Quem já converteu não recebe mais cobrança de dia D
  • Configuração · aviso no boot quando o telefone do dono é a própria linha do escritório, porque instalação assim nunca atende ninguém
  • Ferramentas · o aviso de parâmetro fora do padrão vai dentro da resposta. Antes sobrevivia só nas respostas pequenas e sumia nas grandes

Agosto de 2026

31/08/2026 8 novidades

🐛 Correções 8

  • Operação · o gerador de configuração passou a conhecer a integração GoodLeader (antes, 22 ferramentas nunca nasciam e nenhum reinício resolvia)
  • Superendividamento · a planilha do cliente para de herdar os valores de exemplo do modelo do escritório. Antes, campo não informado ficava com número fictício
  • Peças · regra de estilo pedida pelo identificador volta inteira, e o agente relê o estilo antes de entregar a peça. Fim das sete versões da mesma apelação
  • ForeLegal · corrigido o caso em que um acesso válido era recusado, impedindo a integração de conectar.
  • Envio · Meta inalcançável passa a ser reenvio imediato, não espera-e-confere. O conselho estava invertido
  • Envio · a orientação de recuperação deixa de prometer recursos que não existem naquele canal.
  • Astrea · leitura e login a frio retentam em timeout (o aviso diário das 8h morria calado)
  • Suporte · chamados do monitor são agrupados por condição. Na conversa que o dono vê, 103 balões viraram 3

28/08/2026 24 novidades

✨ Novas capacidades 3

  • Atendimento · a Lia não insiste mais num formato que o cliente acabou de recusar (ex.: pedir vídeo pra quem já disse que quer presencial)
  • Atendimento · promessa com prazo ("te mando em 3 minutos") agora lembra a Lia de agendar o retorno na hora. O prazo prometido não fica mais só na cabeça dele
  • Astrea · criar evento e tarefa na agenda: "marca reunião com a advogada às 14h" tem onde cair, sem virar prazo processual

🐛 Correções 21

  • Mídia · PDF protegido por senha volta a abrir em todas as instâncias
  • Agenda · agendamento de tarefa passa a aceitar o resumo pro dono do escritório (o campo era descartado em silêncio)
  • Envio · arquivo .zip é barrado com aviso antes do envio, em vez de chegar ao cliente rotulado de PDF que não abre
  • Histórico · mensagem apagada, editada ou de tipo não suportado aparece explicada no histórico, em vez de uma linha em branco
  • Templates · erro de formato de parâmetro é apontado já na criação do template, com explicação clara, em vez da recusa cega da Meta
  • Templates · quebra de linha digitada como texto ("\n") é corrigida automaticamente na criação do template e não aparece mais literal na mensagem do contato
  • Suporte · o chamado mostra há quanto tempo o cliente espera, em vez de tratar relato antigo como se fosse de agora.
  • Astrea · criar prazo sem processo vinculado devolve uma explicação clara do porquê, em vez de prometer o que o sistema não aceita
  • Operação · alerta de limite não volta a disparar repetido depois de tratado. Fim dos 9 avisos iguais no mesmo dia
  • Estabilidade · a Lia distingue um pico passageiro de um problema real, evitando interrupções desnecessárias do atendimento.
  • AdvBox · escrita que funciona e para de funcionar: o erro distingue sessão intermitente de senha errada (os dois conselhos anteriores estavam errados)
  • Modelos de mensagem · modelo incompleto passa a ser recusado na hora, em vez de gastar a cota de aprovação do escritório.
  • Kommo · timeout de escrita avisa que a ação pode ter aplicado e manda conferir antes de repetir (3 de 7 tinham aplicado)
  • Astrea · varredura que caía no meio era reportada como "teto atingido", e a varredura completa que caía regravava o índice com 2 processos
  • LegalMail · protocolo travava por falta da parte que peticiona; agora pede o dado em vez de apontar uma rota que o agente não alcança
  • Histórico · mensagem sem conteúdo é rotulada pela causa em vez de chegar como texto vazio, e não pede reenvio do que já chegou
  • Operação · quando a campainha do dono não toca, o motivo vem explícito (rotina, espera ou desligada). Antes eram 3 causas na mesma frase
  • Operação · a restauração de configuração não apaga mais o treino do dono nem a carteira (acontecia no meio do disaster recovery)
  • Agenda · o painel do agendador informa a hora atual e a perda real da fila. Sem isso, o agente lia horários em UTC
  • CRM · telefone brasileiro escrito sem o 55 também é encontrado na busca (card existente aparecia como "não encontrado")
  • Mídia · transcrição de áudio com padrão de ruído chega avisada, sem destruir o texto (antes parecia fala real do cliente)

27/08/2026 10 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • Memória · cada orientação do escritório é guardada uma vez só e continua fácil de encontrar depois, sem cópias conflitantes.

🐛 Correções 9

  • Segurança · cláusula padrão de procuração não dispara mais o freio de segurança, e documento corriqueiro flui sem trava
  • Contatos · registrar o RG não apaga mais o CPF do contato. Cada documento fica guardado separadamente
  • Documentos · geração de peças em Word garantida em todos os escritórios: ninguém fica sem produzir na véspera de prazo fatal.
  • Mensagens · reações e respostas não chegam mais duplicadas depois de uma reinicialização.
  • Estabilidade · corrigida uma condição em que a Lia podia parecer online sem conseguir responder.
  • Mídia · vídeo acima do limite: o aviso agora sugere enviar como documento (até 100 MB), não só "partes menores"
  • Follow-up · ao despausar a Lia, conversas que ficaram esquecidas durante a pausa são retomadas
  • Follow-up · o lembrete de conversa parada orienta retomar o atendimento do ponto certo, não responder mensagem antiga
  • Envio · envio de template deixa claro que status "pendente" não é entrega, o que evita dar por enviado o que não chegou

26/08/2026 25 novidades

🔌 Nova integração 1

  • ForeLegal

✨ Novas capacidades 4

  • Entrega · quando o contato responde, entregas paradas dele aparecem na conversa, e arquivos não ficam mais horas esquecidos
  • Medição · radar de esquecimento: detecta reclamação de repetição e cobrança de promessa nas conversas, com consolidação horária
  • ForeLegal · acompanhamento processual: índice local dos processos do escritório + consulta ao vivo de andamentos
  • Memória · quando o escritório atualiza uma orientação, a Lia passa a seguir a nova e deixa de usar a versão antiga.

🐛 Correções 20

  • CRM · quadro do funil vem compacto e a listagem de tickets informa o total e avisa quando pode estar incompleta
  • Relatórios · o relatório de pendências deixa de cobrar o que já foi resolvido.
  • Segurança · a carteira de clientes de cada escritório fica isolada: nenhum dado comercial de um escritório alcança outro.
  • CRM · atualização de card passa a gravar a descrição. A origem do lead pode ser declarada depois da criação
  • Processos · fonte que não respondeu deixa de virar "não localizei movimentação". Indisponibilidade não se confunde mais com ausência real
  • AtitudeJur · dia de diário volumoso deixa de esconder o resumo: centenas de publicações chegam completas e filtráveis.
  • Segurança · o filtro que impede a Lia de expor dado interno ficou mais preciso: para de bloquear mensagem legítima do escritório.
  • Prazos · uma atualização da Lia deixou de interromper o acompanhamento de prazos do escritório.
  • Privacidade · cabeçalho de planilha não é mais mascarado como dado pessoal. O relato ao suporte chega inteiro, sem perder a negação
  • Mensagens · texto já respondido não volta mais como balão novo ao retomar a conversa
  • Retomada · o aviso interno de retomada ficou preciso, e a Lia não conclui mais, errado, que o histórico da conversa sumiu
  • Segurança · timbre do próprio escritório em documentos não dispara mais o freio de segurança do atendimento
  • Pendências · confirmação técnica interna já nasce resolvida. Fim de ~30 baixas manuais por dia e da caixa entupida
  • Suporte · abertura de chamado avisa quando o título não foi aceito, em vez de sumir com ele em silêncio
  • Cedrus · nova camada de conferência antes de qualquer valor de acordo chegar ao cliente.
  • Segurança · a proteção de credenciais barra também buscas que as alcançariam por via indireta, não só o acesso direto
  • Lembretes · a agenda de lembretes ganha backup e recuperação automática, e não esvazia mais em silêncio
  • Templates · escritório com dois números de WhatsApp volta a conseguir criar templates
  • Integrações · erro de parâmetro nas integrações aponta o campo certo antes do resto, e a Lia se corrige de primeira
  • Envio · erro de formato de telefone orienta corrigir o parâmetro, em vez de mandar a Lia caçar outro número

25/08/2026 20 novidades

✨ Novas capacidades 10

  • Operação · melhoria entregue mas ainda não ativada no escritório passa a ser detectada, em vez de ficar semanas sem uso.
  • Suporte · reporte de tarefa concluída passa pelo canal técnico, por referência. Dados de clientes do escritório não trafegam mais na íntegra pelo WhatsApp visível ao dono
  • AdvBox · observador proativo de movimentações: novos andamentos chegam à Lia sem ninguém pedir (opcional, desligado por padrão)
  • Atendimento · conversa retomada depois de parada chega com um resumo do histórico antes da mensagem nova. A Lia responde com contexto completo desde o primeiro segundo
  • Operação · a Lia passa a identificar automaticamente pendências e inconsistências em períodos de menor atividade.
  • CRM · reordenar colunas do funil com segurança, sem bagunçar a ordenação existente
  • Implantação · o canal de suporte com o escritório abre já no primeiro dia: chamado novo não fica represado.
  • Tramitação Inteligente · leitura das publicações do DJE direto na consulta de tramitação
  • Templates · consulta de status do template passa a mostrar categoria e nota de qualidade dada pela Meta
  • Operação · as pendências identificadas automaticamente passam a ser corrigidas pela própria Lia, com registro e possibilidade de desfazer.

🐛 Correções 10

  • Ferramentas · alteração com filtro fora do padrão é recusada antes de executar (um filtro ignorado chegou a renomear o funil inteiro)
  • Operação · instabilidade momentânea de conexão não vira mais veredito da Lia fora do ar. O sistema testa de novo antes de concluir
  • Astrea · listagem de andamentos declara quando vem da linha do tempo (sem dados fingidos) e busca por número de processo não responde mais "não existe" indevidamente
  • Estabilidade · a Lia identifica e recupera automaticamente determinados estados que poderiam fazê-la parecer online sem conseguir responder.
  • Processos · consulta de andamento confere pela OAB se o processo é do escritório e segue com ressalva, em vez de recusar
  • Backup · playbooks e regras de treinamento do escritório entram no backup de dados. O que o time ensinou à Lia não se perde mais
  • Integrações · 11 integrações passam a mostrar o erro completo devolvido pelo sistema parceiro em vez de cortar a mensagem. Diagnóstico muito mais rápido
  • Segurança · credenciais aparecem mascaradas no retorno das ferramentas de histórico
  • Follow-up · quando alguém do escritório entra na conversa, a régua de cobrança não recomeça: o limite de lembretes volta a valer e o cliente para de receber mensagem repetida.
  • Memória · as orientações vigentes do escritório são preservadas corretamente durante recuperação e backup.

24/08/2026 10 novidades

✨ Novas capacidades 3

  • Memória · antes de dar um parecer ou adiar um assunto com o cliente, a Lia confere o que o escritório já ensinou sobre aquilo.
  • Agenda · compromissos e avisos que venceram durante uma indisponibilidade são recuperados quando o atendimento volta: lead pago e rotina do dia não se perdem.
  • Confiabilidade · o funcionamento da Lia passa a ser acompanhado continuamente, para identificar degradações antes que afetem o atendimento.

🐛 Correções 7

  • Suporte · resposta de suporte que ficou presa é reenviada sozinha, em intervalos crescentes, até sair
  • Suporte · pendência é conferida na conversa real antes de acusar atraso. Fim do alerta falso sobre cliente já respondido
  • Suporte · aviso de suporte que chega ao dono para de vazar jargão técnico de infraestrutura
  • Operação · pedido de login espúrio após reinício não aciona mais alerta de re-login humano à toa
  • Configuração · quando o motor de IA do escritório fica indisponível, a Lia avisa o responsável com a orientação exata para resolver.
  • Follow-up · cliente que se despediu não é mais cobrado. Encerramento de conversa deixa de virar nudge
  • Follow-up · o aviso de esgotamento chega uma vez só, com a lista completa, em vez de várias mensagens seguidas.

22/08/2026 23 novidades

✨ Novas capacidades 10

  • Astrea · agenda mostra o responsável de cada compromisso e permite filtrar por pessoa
  • Astrea · prazo já nasce etiquetado: etiquetas aplicadas no ato da criação
  • Astrea · visão "a cobrar hoje" com os vencimentos do dia do escritório inteiro, avisando quando não há nada
  • Google Drive · proteção dos arquivos: confirmação antes de alterar, prazo de retenção do que foi apagado e vigia sobre pastas sem trava
  • Documentos · a Lia lista tudo que foi trocado na conversa e quem enviou. Acabou o "não temos o documento" de arquivo já recebido.
  • Asaas · cobrança parcelada no cartão: número de parcelas e valores direto na criação da cobrança
  • Financeiro · confirmar valor ou acordo com o cliente passa a exigir registro no mesmo ato. Combinado nunca mais fica só na conversa
  • WhatsApp · escolha do canal de saída (oficial Meta ou uazapi) mensagem a mensagem
  • Processos · consulta auditada dos processos públicos de um advogado da outra parte, desligada por padrão e habilitada só a pedido do escritório.
  • CRM sob medida · escritório com sistema próprio passa a ter fichas, funil e rotinas operados pela Lia, sem trocar de ferramenta.

🐛 Correções 13

  • Documentos · documento timbrado gerado passa a ser salvo em pasta permanente, sem risco de sumir na limpeza do sistema
  • AdvBox · corrigido o erro em que uma gravação parecia concluída mas não salvava o dado.
  • AdvBox · listagem de processos ganhou teto e resumo: consulta gigante não estoura mais a conversa
  • CRM · diagnóstico de sessão honesto: em vez de afirmar que está logado ao ver a tela de login, a mensagem orienta o teste que comprova
  • CRM sob medida · atualização de cadastro é conferida na fonte: campo que o sistema não gravou deixa de ser reportado como salvo.
  • CRM sob medida · o funil ficou filtrável por etapa ou por telefone, e a visão do dia cabe numa consulta só.
  • Astrea · captura por OAB sem resultado avisa com honestidade, sem induzir novas tentativas
  • Astrea · criar prazo valida se o processo existe de verdade: fim do vínculo descartado em silêncio
  • Processos · consulta de andamento sinaliza quando a fonte está estagnada ou o processo migrou, e o dado possivelmente desatualizado vem avisado
  • LegalMail · processo com número repetido resolve pro registro mais recente e declara os demais, sem esconder nada
  • Projuris · cadastro aceita RG como texto e, se faltar o número, o erro explica o que fazer. Cliente não fica mais sem RG por erro críptico
  • Projuris · atualização de cliente conferida por releitura: o "ok" do sistema não vale como prova de que salvou
  • MindLaw · prioridade sempre em número inteiro e etiqueta com erro que manda parar de re-tentar

21/08/2026 17 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Atende Direito

✨ Novas capacidades 2

  • CRM · a Lia agora conta quantos cards novos entraram num período direto, sem precisar listar card por card
  • Mídia · quando chega um formato não suportado junto de um álbum, a Lia entende o contexto e orienta o reenvio do jeito certo

🐛 Correções 14

  • Mensagens · mensagem antiga que reaparece no aparelho não é mais tratada como nova; a transcrição tardia continua sendo aproveitada
  • Estabilidade · excesso de requisições passou a respeitar o tempo de espera pedido pelo WhatsApp; o número não fica mais offline sem se recuperar
  • LegalMail · a resposta da atualização de processos deixa claro que o pedido foi aceito mas ainda não concluído, evitando conclusões precipitadas
  • CRM · a listagem de casos passa a trazer o quadro inteiro; antes parte dos cards ficava inalcançável sem aviso.
  • Follow-up · fim do loop de re-listagem: o adiamento preventivo agora fica valendo e reação a mensagem não abre pendência nova
  • LegalMail · a intimação chega com a data final informada pelo sistema e o destaque do que está próximo do vencimento. A contagem do prazo continua sendo ato do advogado.
  • Envio · falha temporária do WhatsApp passa a ser tratada como entrega indeterminada: repetir a tentativa não gera mais mensagem duplicada para o cliente.
  • Envio · repetir uma tentativa após uma falha não gera mais mensagens duplicadas para o cliente.
  • Follow-up · nenhum lead agendado fica sem retomada: mensagem anterior ao agendamento deixou de cancelar o follow-up.
  • Envio · botões e listas sem id ou título são recusados antes do envio, em vez de falharem no meio da conversa
  • Mídia · a limpeza automática de arquivos antigos deixa de apagar o que o escritório ainda usa.
  • Mídia · antes de dizer que um arquivo sumiu, a Lia confere se ele ainda está disponível. Muitas vezes está.
  • Mídia · diante de arquivo possivelmente perdido, a orientação é reconferir antes de concluir perda, e nunca afirmar que "o cliente não enviou"
  • Mídia · o aviso de arquivo "indisponível na origem" ensina o passo de checagem em vez de listar causas possíveis (eram ~600 balões por dia)

14/08/2026 22 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Legal Intellect

✨ Novas capacidades 3

  • Voz · controle da velocidade da fala nos áudios do escritório, mais devagar ou mais rápido direto na configuração
  • CRM · reordenar as colunas do funil sem apagar nem perder nenhum card
  • CRM · listagem compacta de cards: varrer um funil com centenas de cards passa a caber numa consulta só

🐛 Correções 18

  • Follow-up · reação com emoji não abre mais pendência, e a decisão de pular um follow-up fica registrada de vez
  • Kommo · agora dá pra limpar um campo personalizado do cliente (antes um valor errado ficava preso pra sempre)
  • Tramitação Inteligente · consulta que volta vazia deixa de ser lida como “cliente não existe”, evitando cadastro duplicado e pedido de documento que o escritório já tinha.
  • AdvBox · tela de login devolvida numa escrita passa a apontar falta de permissão, em vez de culpar a senha do escritório
  • RIA Sign · notificações do robô são reconhecidas pelo conteúdo da mensagem, sem risco de silenciar o número comercial inteiro
  • Agendamentos · a lista de lembretes vem resumida. Listas grandes estouravam o limite e deixavam a Lia sem resposta
  • Astrea · agenda filtrada que volta vazia deixa claro que foi o filtro e não afirma mais que "não há audiência"
  • LegalMail · peça com envio travado sobe para o topo da lista, para que nada com prazo fatal passe despercebido.
  • Astrea · busca com resultado zero no índice ao vivo não é mais tratada como "cliente não existe"
  • Configurações · ajuste personalizado do escritório que não chegou a ser aplicado passa a ser detectado.
  • Follow-up · o lembrete distingue conversa encerrada de pendência real e orienta como resolver
  • Voz · áudio que sai vazio explica o problema no próprio balão. O destinatário não recebe mais um áudio mudo sem explicação
  • Follow-up · a varredura de pendências passa a enxergar também as conversas mais novas, e nenhuma pendência recente fica de fora
  • Agendamentos · o aviso de lembrete travado identifica quem criou o agendamento e parou de culpar o escritório por agendamento que era da Lia
  • Superendividamento · o registro recusa número de WhatsApp inválido e mostra quem confirmou o caso sem vínculo.
  • Atendimento · quando o cliente apaga uma mensagem com arquivo, o aviso deixa claro que o arquivo não se perdeu e não especula a intenção do cliente
  • Suporte · abertura de chamado recusa dados malformados em vez de registrar o chamado sem as evidências
  • Astrea · agenda ganha filtro por processo e teto de tamanho na resposta. Agenda muito grande não deixa mais o escritório sem resposta

13/08/2026 10 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • Cobrança · protocolo "já paguei": a Lia registra e encaminha, mas nunca promete nem anuncia baixa ao devedor

🐛 Correções 9

  • Agenda · auto-lembrete marcado "para o dono" não dispara mais mensagem redundante. A Lia executa a ação combinada e só
  • Follow-up · aviso de esgotamento da régua sai num único envio por varredura, em vez de vários avisos seguidos
  • EasyJur · a agenda ganha filtro por data fatal e avisa quando a lista veio cortada. Prazo fatal não passa mais despercebido
  • Estabilidade · quando a Lia não consegue retomar o contexto anterior, ela recomeça limpa em vez de ficar travada.
  • Astrea · criação de atendimento voltou a funcionar (todo atendimento estava falhando)
  • AdvBox · cadastro de cliente com anotações deixa de disparar aviso falso de erro
  • Mídia · falha no envio de documento passa a mostrar o motivo real (antes o erro ficava escondido e sem diagnóstico)
  • Follow-up · a lista de conversas pendentes pode vir das mais recentes e filtrada por janela de tempo
  • CRM · o quadro mostra colunas com até 50 cards por inteiro. Nenhum card fica de fora da visão

06/08/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Conversas · retomada de conversa antiga vira aviso no próprio balão: a Lia é lembrado de reler o histórico antes de responder

05/08/2026 22 novidades

🔌 Novas integrações 3

  • Google Drive
  • Google Sheets
  • RIA Drive

✨ Novas capacidades 5

  • CRM · card novo já nasce na coluna certa do funil, com confirmação de onde ficou, e falha nunca passa em silêncio
  • Google Drive · a Lia arquiva, lê e edita documentos e planilhas no Drive do escritório
  • Onboarding · drip diário de valor ao dono durante o trial (D1→D10): placar real, teste do "aha" e cobrança no prazo. Nenhum trial morre calado
  • Superendividamento · rotina de superendividamento sob medida pro escritório: configuração, cálculo honesto e entrega só após aprovação verificável
  • Comportamento · antes de repetir uma ação sensível (cobrança, cadastro, mensagem), a Lia confere na fonte se ela já foi feita. É o freio contra duplicidade

🐛 Correções 14

  • Agenda · um "não" do cliente não liga mais o cancelamento por engano nem apaga compromisso futuro em silêncio
  • Mensagens · o balão de "conteúdo não suportado" agora diz a causa: mensagem apagada, não entregue ou editada
  • Suporte · chamado aberto fora da janela de conversa fica guardado e é entregue quando ela reabre.
  • AdvBox · tarefas concluídas ficam todas alcançáveis, com aviso honesto quando a lista vem cortada
  • CRM · busca por telefone consulta o CRM nativo: cliente com card aparecia como "não encontrado" e induzia cadastro duplicado
  • CRM · visão do funil avisa quando uma coluna veio truncada. Número parcial não passa mais com cara de completo
  • Suporte · reporte ao suporte ganha área de CRM, tipo relatório e aviso explícito quando o resumo é cortado
  • Integrações · Kommo, Projuris e Astrea param de cortar a descrição do caso aos 200 caracteres
  • Mídia · arquivo acima do limite de armazenamento não chega mais mudo: o balão informa a causa e o tamanho máximo por tipo
  • Asaas · endereço e CEP disponíveis ao criar e atualizar cliente. Cobrança com dados completos
  • WhatsApp · pausa e transferência pra humano funcionam mesmo com o 9º dígito divergente: pausa imediata e handoff sempre abre ticket
  • Contatos · anotações, tags e eventos passam a ser gravados na variante do número onde o contato realmente vive (9º dígito)
  • Contatos · busca por telefone não devolve mais contato vazio
  • Contatos · consulta por telefone agora diz se o contato está salvo de verdade e ensina a salvar. Fim do "encontrado" que falhava depois

04/08/2026 41 novidades

✨ Novas capacidades 18

  • Voz · controle fino da voz do escritório (estilo/estabilidade e modelo do áudio) pra deixar o áudio mais natural
  • AdvBox · cadastra o cliente já no primeiro contato mesmo sem CPF, sem criar duplicado depois
  • Vídeo · a Lia passa a enviar vídeo tocável ao cliente (procuração em vídeo, tutorial, boas-vindas)
  • Privacidade · trava automática que impede a Lia de vazar dado interno/sigiloso na resposta ao cliente
  • Cobrança (Cedrus) · mostra as alíquotas de multa e honorário do acordo pra conferir proposta fora do padrão
  • Coexistência humano+IA · quando alguém do escritório assume a conversa, a Lia segura o atendimento e só retoma se o cliente ficar sem resposta (opcional)
  • Cobrança (Cedrus) · consulta a qualificação do devedor numa ferramenta dedicada
  • Kommo · busca de leads paginada e estável pra rodar campanha sem repetir nem pular contato
  • Robôs · a Lia reconhece números que são só robô de aviso (ex.: confirmação de assinatura) e para de cumprimentar e responder
  • AdvBox · parcela um lançamento financeiro, mostrando a prévia antes de gravar (já que não dá pra desfazer)
  • Asaas · a data de pagamento aparece na lista e no status das cobranças
  • Processos · registra o vínculo entre cliente e processo direto na base do escritório
  • Robôs · envio a esses números de robô passa a ser recusado de verdade, não só desencorajado
  • Automação de CRM · quando o CRM do escritório dispara mensagem automática ao mover o card de etapa, agora respeita o horário comercial e as travas de envio
  • Documentos · a entrega de um documento fica registrada de forma durável e sobrevive ao reinício da conversa
  • Voz · teto de áudio por contato: ao atingir o limite, a Lia passa a responder em texto pra preservar o crédito do escritório
  • Memória · a Lia confere o que o escritório já ensinou antes de perguntar de novo ao dono.
  • Entrega · dá pra checar se a mensagem chegou informando só o telefone, sem precisar de códigos internos

🐛 Correções 23

  • Mídia · uma falha ao preparar o arquivo deixa de derrubar o download: o cliente não perde o arquivo em silêncio.
  • Coexistência humano+IA · conversa em que o humano assumiu e depois esfriou não reaparece indevidamente para a Lia atropelar
  • Astrea · busca de cliente por nome encontra o cadastro mesmo quando a consulta direta volta vazia.
  • Astrea · a consulta de agenda aceita datas no formato comum (AAAA-MM-DD)
  • Entrega · quando a Meta não entrega uma mensagem, a Lia recebe uma orientação do que fazer em vez de um balão vazio
  • Voz · quando o crédito de voz do escritório acaba, a Lia avisa o próprio dono em vez de abrir chamado no suporte
  • Templates · deixa de escolher template da conta errada em silêncio e ganha proteção no disparo de cold-start
  • Kommo · distingue erro de dado inválido de erro de formato e devolve a orientação certa
  • Recebimento de mensagens · corrige a trava em que a Lia parava de receber mensagens quando a conexão de rede morria sem avisar
  • Mídia · áudio que não foi transcrito deixa de chegar como balão vazio. A Lia sabe que houve conteúdo
  • Recebimento de mensagens · a varredura que recupera mensagens perdidas sobrevive a uma indisponibilidade do sistema e tenta de novo
  • Escalação · a Lia consegue falar com o dono do escritório para pedir uma decisão mesmo que o dono nunca tenha escrito na conversa
  • Documentos · corrige falha grave em que o pacote de assinatura podia sair em branco (cliente assinava procuração e contrato vazios)
  • Kommo · passa a aceitar o tipo de registro no singular em todas as ferramentas, sem quebrar
  • Recebimento de mensagens · uma página vazia não trava mais a leitura de novas mensagens
  • Mensagens · quando o cliente compartilha um cartão de contato, o telefone é lido corretamente
  • Documentos · o negrito deixa de vazar pro parágrafo inteiro nos documentos gerados
  • AdvBox · resposta inesperada do AdvBox deixa de virar erro genérico e passa a explicar o que aconteceu
  • Processos · sem a OAB configurada, a busca de processo é recusada em vez de trazer processo de outro escritório
  • Mensagens · clique de botão e seleção em lista deixam de chegar vazios
  • Astrea · processo que não aparece na consulta deixa de ser tratado como inexistente: a Lia confirma antes de negar.
  • Processos · OAB cadastrada errada não filtra mais todos os processos, e a Lia para de afirmar isso ao cliente
  • Astrea · prazo volta a aparecer na agenda (o formato de data do prazo era rejeitado)

Julho de 2026

27/07/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Disparos em massa · a Lia limita automaticamente o volume de mensagens de abertura para contatos novos, protegendo o número do escritório de bloqueio pela Meta.

26/07/2026 7 novidades

✨ Novas capacidades 4

  • Modelos de mensagem · a lista de modelos de mensagem passa a mostrar só os do próprio escritório, sem misturar com outras contas
  • CRM / funil · a Lia passa a tirar um caso de um funil, acabando com o mesmo card aparecendo duplicado em dois funis ao mesmo tempo
  • CRM / funil · a Lia passa a renomear um funil e a adicionar colunas a um funil que já existe
  • Cobrança · a Lia passa a listar cobranças por data de vencimento, destravando os lembretes automáticos de pré-vencimento

🐛 Correções 3

  • Superendividamento · depois de entregar o documento ao cliente, o caso deixa de ficar marcado como pendência e para de gerar cobrança indevida
  • Superendividamento · um caso só é dado como entregue quando o cliente de fato recebe o documento
  • CRM / funil · mover um card dentro de um funil que não é o padrão volta a funcionar (antes o movimento falhava)

25/07/2026 67 novidades

✨ Novas capacidades 30

  • Suporte · o chamado aberto com a RIA passa a mostrar um resumo de uma frase para o escritório acompanhar.
  • CRM · a Lia grava um resumo do atendimento no campo próprio do card
  • Captura de publicações · a Lia avisa o advogado de uma publicação/intimação nova mesmo fora da janela de 24h do WhatsApp
  • Captura de publicações · as publicações passam a chegar com o texto integral, marcando quando o conteúdo foi cortado na origem
  • Agenda (Projuris) · a Lia marca compromisso com dia e hora na agenda do escritório
  • Projuris · a Lia registra observações no cadastro do cliente
  • Astrea · a Lia lança andamento/nota no processo
  • Projuris · a Lia muda a situação de uma tarefa e filtra a pauta do dia
  • Kommo · a Lia cadastra um contato novo fora do fluxo de lead
  • Cobrança (Asaas) · busca de cobranças por valor, para reconciliar inadimplência
  • Projuris · o financeiro passa a mostrar vencimento e atraso
  • Consulta processual · a consulta descobre sozinha a plataforma do tribunal, reduzindo o falso "processo não encontrado"
  • Projuris · a Lia varre a caixa de intimações e publicações
  • Projuris · a Lia enumera a base de processos, inclusive os sem cliente vinculado
  • Kommo · a Lia remove um telefone cadastrado errado (correção de dado, LGPD)
  • AdvBox · busca de cliente pela matrícula/documento
  • AdvBox · lista de aniversariantes por mês escolhido
  • Atendimento · salvaguarda que faz a Lia reler o cadastro antes de dizer que falta um dado, evitando aproveitar só parte de um formulário respondido
  • Memória · a Lia confirma ao escritório que guardou a orientação, e a consulta antes de responder.
  • Atendimento · a Lia nunca dispensa (nem promete direito a) um lead com base em regra jurídica lembrada de cabeça; confirma com a equipe
  • AdvBox (financeiro) · dar baixa num lançamento existente sem duplicar a receita
  • Cobrança (Asaas) · cancelar uma cobrança emitida errada, sem tocar em pagamento já feito
  • Histórico · a Lia navega o histórico longo da conversa e baixa uma mídia específica pelo identificador da mensagem
  • Kommo · consolida leads duplicados preservando o histórico e os acessos do escritório.
  • Disparos · a Lia passa a enxergar o status de entrega e a qualidade dos templates
  • MindLaw · baixa em lote do acúmulo de intimações, com filtro de segurança
  • Astrea · o detalhe do processo passa a trazer a vara/juízo
  • Cobrança (Asaas) · emitir cobrança já com o e-mail do pagador, destravando antecipação de recebíveis
  • Cobrança (Asaas) · dar baixa (e desfazer) em boleto pago por fora do sistema
  • Cobrança (Asaas) · extrato financeiro da conta por período, para o contador

🐛 Correções 37

  • Kommo · campo com valor vazio não apaga mais o dado que já estava lá
  • Mídia · arquivos grandes ganham mais tempo para baixar e param de virar "[mídia]" permanente
  • Captura de publicações · a completude da publicação é avaliada sobre o texto inteiro, não sobre a prévia cortada
  • Identidade · quando a busca de quem é o cliente falha, a Lia não segue como se não soubesse, evitando atribuir dado à pessoa errada
  • Envio · resposta ao cliente não falha mais por conexão de rede corrompida
  • Publicações · avisos represados pela janela de 24h do WhatsApp não se perdem: são entregues assim que ela reabre.
  • Encaminhamento · o repasse ao time humano deixou de falhar; nenhum chamado fica sem dono.
  • Mídia · arquivo sem extensão ou fora do padrão deixa de quebrar o download.
  • Integrações · a gravação nos sistemas do escritório deixa de se repetir, sem duplicar registro.
  • Kommo · campos de mesmo nome são desambiguados, preferindo o que dá para preencher
  • Projuris / MindLaw / EasyJur · a busca de processos exige o filtro do cliente e nunca devolve a firma inteira
  • Financeiro · saída de dinheiro (Pix / pagar conta) passa a exigir aprovação humana, travada em código
  • Mídia · áudio e arquivos enviados ficam disponíveis para reenvio, no formato correto.
  • Mídia · arquivo grande deixa de travar o atendimento durante o download.
  • Projuris · a varredura de prazos pagina e cobre a lista inteira de tarefas
  • LegalMail · corrige a apuração de intimações e passa a varrer o acervo em rodízio
  • Processos · quando a consulta falha, a Lia diz que está indisponível em vez de afirmar que não há processo.
  • AdvBox · a Lia para de afirmar que o responsável foi avisado e devolve o contato dele para aviso manual
  • Mensagens · mensagens recebidas durante uma indisponibilidade são recuperadas quando o atendimento volta.
  • Segurança · conteúdo recebido de terceiros é tratado como dado, nunca como instrução para a Lia.
  • Segurança · o andamento mostrado é sempre o do cliente certo, mesmo quando o sistema de origem ignora o filtro.
  • Lembretes · o lembrete anti-falta passa a disparar sempre
  • AdvBox · as movimentações passam a ser filtradas pela data pedida
  • Kommo · a lista de leads volta a trazer os contatos vinculados
  • AdvBox · RG e estado civil voltam a ser gravados no cadastro do cliente
  • Cadastro · o CPF do cliente volta a gravar; o campo vinha sendo recusado em silêncio, em todos os escritórios
  • LegalMail · a importação de processo não trava mais num beco sem saída apontando para lista vazia
  • AdvBox · corrige o erro de autenticação que barrava a integração mesmo com a chave certa
  • Disparos · template deixa de nascer reprovado por detalhe de formato
  • AdvBox · cliente importado volta a aparecer na busca por nome
  • Superendividamento · uma falha pontual deixa de abortar a varredura: o que já foi lido é preservado.
  • Kommo · o campo de endereço (Local) passa a ser preenchido corretamente
  • EasyJur · a busca resolve o cliente antes de listar, em vez de devolver lista genérica
  • Agenda · tarefa que emperra é reprogramada automaticamente e, persistindo, escalada ao advogado.
  • Confiabilidade · pedido com informação fora do padrão gera aviso, em vez de ser ignorado em silêncio.
  • AdvBox · instabilidade momentânea deixa de virar “sem andamento”: a Lia avisa e contorna.
  • Disparos · a lista de templates para de reportar o status errado

20/07/2026 1 novidade

🐛 Correções 1

  • Anexo de petições · destravada a juntada de documentos às petições pelo sistema; a lista de tipos de anexo vinha sempre vazia e bloqueava 100% dos envios

19/07/2026 29 novidades

🔌 Nova integração 1

  • AtitudeJur

✨ Novas capacidades 14

  • Astrea · o atendimento registrado passa a ficar vinculado ao caso do cliente.
  • Asaas · a Lia cria, lista e cancela mensalidades recorrentes do escritório.
  • Kommo · a Lia passa a etiquetar e desetiquetar contatos no funil.
  • Agendor · a Lia cria tarefas no negócio e atualiza o funil comercial.
  • Asaas · correção de e-mail e telefone do cliente direto na conversa, para a cobrança chegar.
  • Superendividamento · rotina da Lei 14.181 com cálculo e documento no padrão do escritório.
  • Implantação · a Lia passa a ser implantada também fora da advocacia, abrindo a porta para empresas de outras áreas.
  • AtitudeJur · a Lia passa a acompanhar publicações, distribuições e movimentações e avisar o escritório.
  • Relatórios · relatórios gerenciais recorrentes, entregues na conversa sem ninguém precisar pedir.
  • Rotinas proativas · resumo do dia pela manhã e lembretes que se armam sozinhos a partir do que foi combinado.
  • Agenda · lembretes de reunião 24h e 2h antes, para reduzir falta de cliente.
  • Follow-up · a Lia retoma conversas paradas ao longo do dia, sem esperar o cliente escrever primeiro.
  • Follow-up · nenhum cliente fica sem resposta: a Lia acompanha as pendências e retoma sozinha.
  • Confiabilidade · lembretes e automações continuam valendo mesmo depois de uma interrupção do sistema.

🐛 Correções 14

  • Documentos · planilhas, apresentações e arquivos de texto chegam ao cliente no formato certo.
  • Atendimento · a Lia reconhece o cliente mesmo quando o telefone chega incompleto ou cortado.
  • Projuris · a lista de tarefas responde mais rápido, sem estourar o tempo de espera.
  • AdvBox · envio de documento confirma de verdade que gravou, sem deixar registro solto.
  • Astrea · a ficha do processo passa a trazer valor da causa, número, status, instância e partes.
  • EasyJur · a agenda passa a ser filtrável por advogado responsável e por tipo de compromisso.
  • AdvBox · o filtro por data na lista de tarefas voltou a funcionar.
  • Asaas · a lista de cobranças avisa quando não encontra o cliente, em vez de voltar vazia em silêncio.
  • Atendimento · a verificação de horário comercial deixou de falhar em casos de borda.
  • Kommo · a tarefa criada fica vinculada ao lead certo, sem ficar órfã.
  • Astrea · o compromisso da agenda passa a mostrar data, processo e cliente corretos.
  • Atendimento · a Lia localiza a conversa do cliente pelo telefone com mais confiabilidade.
  • Cedrus · consultas que voltavam vazias por falha de conexão passam a ser entregues corretamente.
  • Astrea · corrigido um caso em que dados de um processo podiam ser atribuídos ao cliente errado.

13/07/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • AdvBox · a Lia baixa e anexa documentos no processo direto da conversa.
  • CRM interno · a Lia passa a criar funis novos, já com as etapas, direto da conversa.

🐛 Correções 1

  • Astrea · busca de cliente por CPF ou nome deixou de expirar na primeira consulta do dia.

12/07/2026 22 novidades

🔌 Novas integrações 7

  • Cedrus
  • Digisac
  • EasyJur
  • Kommo
  • LegalMail
  • Legis
  • Tramitação Inteligente

✨ Novas capacidades 14

  • LegalMail · a Lia avisa o advogado quando entra intimação nova, sem precisar ser perguntada.
  • CRM interno · a Lia opera funis, quadro de casos e movimentação de cards.
  • Cedrus · a Lia passa a consultar a carteira de cobrança do escritório.
  • LegalMail · a Lia importa um processo pelo número para o acompanhamento do escritório.
  • Kommo · integração com o Kommo (ex-amoCRM): a Lia identifica o cliente, cria lead, move etapa, anota e cria tarefa.
  • LegalMail · a Lia protocola petição no tribunal, sempre com aprovação do advogado antes do envio.
  • Digisac · nova integração: a Lia acompanha chamados, transfere para o atendente certo e aponta o que está parado.
  • Tramitação Inteligente · nova integração: a Lia passa a consultar a base de clientes do escritório.
  • Integrações · o escritório passa a poder usar mais de um sistema ao mesmo tempo, com a Lia operando todos.
  • EasyJur · a Lia passou a localizar clientes e informações relacionadas com mais rapidez durante o atendimento.
  • Legis · nova integração: a Lia passa a consultar processos direto nos tribunais.
  • LegalMail · a Lia passa a atualizar informações do processo, com as ações reversíveis pelo escritório.
  • LegalMail · a Lia baixa peças e autos do processo e entrega ao advogado na conversa.
  • LegalMail · nova integração: a Lia passa a consultar processos e intimações do escritório.

🐛 Correções 1

  • Astrea · o atendimento registrado pela Lia aparece corretamente na aba de Atendimentos.

11/07/2026 2 novidades

🔌 Nova integração 1

  • MindLaw

✨ Novas capacidades 1

  • MindLaw · integração com o MindLaw: a Lia consulta clientes e processos direto do sistema do escritório.

10/07/2026 2 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • Astrea · a Lia passa a registrar o atendimento na aba de Atendimentos do escritório.
  • Suporte · problema técnico passa a ser identificado e encaminhado automaticamente para atendimento.

07/07/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • AdvBox · a Lia anota no histórico do processo sem criar tarefa indevida.

🐛 Correções 2

  • AdvBox · o teor das publicações passa a ser lido corretamente.
  • AdvBox · o andamento processual voltou a trazer o teor real das movimentações e intimações.

Junho de 2026

30/06/2026 5 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • AdvBox · a Lia passa a abrir processo novo no sistema do escritório.

🐛 Correções 4

  • AdvBox · consultas em volume ficaram mais estáveis, sem falhar quando o sistema está sob carga.
  • AdvBox · o resumo do caso passa a incluir as anotações da equipe por padrão.
  • AdvBox · o CPF do cliente passa a ser gravado no campo correto do cadastro.
  • AdvBox · abertura de processo novo voltou a funcionar em todos os cenários.

29/06/2026 8 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Astrea

✨ Novas capacidades 4

  • Astrea · a integração passa a cobrir a carteira inteira de processos, sem cortar resultado.
  • Astrea · busca de processo ficou mais rápida e resiste a instabilidades temporárias da integração.
  • Astrea · a base de processos do escritório fica sempre atualizada para consulta imediata.
  • Astrea · a Lia identifica o processo do cliente pelo telefone, nome ou número, em segundos.

🐛 Correções 3

  • Astrea · uma falha pontual do sistema deixa de derrubar a consulta inteira: o que já foi lido é preservado.
  • Astrea · a Lia recupera a sessão sozinha quando o acesso expira, sem interromper o atendimento.
  • Astrea · a agenda voltou a mostrar os compromissos; antes vinha vazia.

25/06/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Processos · a Lia relaciona o cliente ao número do processo pela carteira do próprio escritório.

24/06/2026 1 novidade

🐛 Correções 1

  • AdvBox · lançamento financeiro liberado: a Lia passa a enxergar bancos, categorias e centros de custo.

23/06/2026 8 novidades

✨ Novas capacidades 5

  • Processos · escritório com vários advogados inscritos passa a ter todas as OABs acompanhadas.
  • Atendimento · a Lia distingue quem é da equipe do escritório e quem é cliente, e responde de acordo.
  • WhatsApp · a Lia consegue iniciar conversa com quem ainda não escreveu, por modelo aprovado.
  • Documentos · geração de documento no timbrado do escritório e envio para assinatura pelo RIA Sign, disponíveis para todos os escritórios.
  • Implantação · o escritório já começa com os modelos de mensagem aprovados, prontos para reabrir conversa fora da janela de 24h.

🐛 Correções 3

  • Projuris · busca de processos por CPF passa a encontrar o cliente como parte do processo.
  • Conformidade · primeiro contato só sai em formato permitido pelas regras do WhatsApp, protegendo o número do escritório.
  • Atendimento · o escritório informa quem é da equipe na implantação, e a Lia passa a tratá-los como time.

22/06/2026 1 novidade

🐛 Correções 1

  • Modelos de mensagem · criar um modelo novo ficou direto: o escritório não precisa informar códigos técnicos.

21/06/2026 6 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Andamento nos Tribunais

✨ Novas capacidades 4

  • Implantação · a OAB do escritório é coletada na implantação e passa a restringir as consultas aos processos dele.
  • Processos · acompanhamento processual com mais de uma fonte oficial, restrito aos processos do próprio escritório.
  • Processos · o escritório passa a poder usar o próprio acesso do advogado na consulta processual.
  • Processos · escritório sem sistema jurídico passa a consultar andamento pelo CPF do cliente.

🐛 Correções 1

  • Projuris · a Lia distingue o que o sistema do escritório não permite do que ela ainda não faz, e diz qual é qual.

20/06/2026 4 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Projuris ADV

✨ Novas capacidades 3

  • Projuris ADV · nova integração: a Lia passa a consultar clientes, processos e tarefas no Projuris.
  • AdvBox · a Lia passa a operar o financeiro, os documentos e a escrita de processos.
  • Projuris · a Lia passa a criar tarefas, completando as ações de escrita no sistema.

19/06/2026 4 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Agendor

✨ Novas capacidades 3

  • Agendor · integração com o CRM Agendor: a Lia opera contatos, negócios e tarefas.
  • AdvBox · a Lia lista petições e tarefas por tipo e status.
  • AdvBox · a Lia cria tarefas no sistema e avisa o escritório dos aniversariantes do dia.

18/06/2026 2 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • Modelos de mensagem · envio de modelo aprovado passa a vir habilitado por padrão.
  • Atendimento · aprimoramos o fluxo completo de atendimento, cobrança e acompanhamento da experiência do cliente.

16/06/2026 7 novidades

✨ Novas capacidades 2

  • Asaas · a lista de cobranças identifica o telefone do devedor, destravando a recuperação de inadimplência.
  • Cobrança · a Lia conduz campanha de recuperação de inadimplência para a carteira inteira.

🐛 Correções 5

  • Atendimento · quando alguém do escritório assume a conversa, a pausa da Lia passa a valer de forma confiável.
  • Mensagens · reduzimos respostas duplicadas e inconsistências no histórico.
  • Cobrança · o pedido de aprovação chega em formato que o advogado lê de relance.
  • Cobrança · o pedido de aprovação deixa explícito de quem é a responsabilidade pela decisão.
  • Cobrança · a Lia confirma as condições da negociação antes de pedir a aprovação do advogado.

15/06/2026 5 novidades

🔌 Nova integração 1

  • RIA Meet

✨ Novas capacidades 1

  • RIA Meet · a Lia passa a marcar reuniões no calendário do escritório e a recuperar o que foi dito pelas transcrições.

🐛 Correções 3

  • AdvBox · a lista de processos passa a trazer o acervo completo, sem parar na primeira página.
  • AdvBox · escritório com mais de mil clientes volta a ter a base inteira acessível pela Lia.
  • Agenda · horários passam a seguir o fuso de Brasília, e a agenda funciona com o calendário que o escritório já usa.

14/06/2026 1 novidade

✨ Novas capacidades 1

  • Documentos · PDF pesado e digitalizado passa a ser lido de forma confiável.

13/06/2026 1 novidade

🐛 Correções 1

  • Segurança · a identificação do cliente pelo telefone ficou mais precisa, evitando confundir pessoas.

12/06/2026 5 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Asaas

✨ Novas capacidades 3

  • Atendimento · a Lia localiza a conversa de um cliente na hora, sem varrer o histórico inteiro.
  • Aprovações · o advogado autoriza ação sensível por botão no WhatsApp, e toda decisão fica registrada.
  • Asaas · a Lia passa a emitir cobrança com Pix e boleto dentro da conversa.

🐛 Correções 1

  • Estabilidade · corrigimos uma condição no processamento do histórico que podia interromper o atendimento.

11/06/2026 3 novidades

✨ Novas capacidades 1

  • Memória · a Lia deixa de citar orientações que não existem mais.

🐛 Correções 2

  • Memória · o que o escritório ensina passa a ficar guardado de forma consistente.
  • Memória · orientação removida pelo escritório para de reaparecer nas respostas.

10/06/2026 11 novidades

🔌 Nova integração 1

  • RIA Sign

✨ Novas capacidades 9

  • Voz · resposta em áudio passa a vir configurada por padrão em toda implantação nova.
  • Voz · a Lia responde em áudio para o cliente que não lê ou prefere ouvir.
  • WhatsApp · a Lia consegue retomar contato com o cliente mesmo depois da janela de 24h.
  • WhatsApp · a Lia passa a enviar mídia, botões, modelos aprovados e a mostrar que está digitando.
  • Documentos · a leitura de documento difícil ficou mais robusta.
  • Implantação · o dono do escritório aprende a usar a Lia aos poucos, sem treinamento longo de uma vez.
  • Assinaturas · o escritório define na implantação como quer que os documentos sejam enviados para assinar.
  • Assinaturas · a Lia passa a enviar documentos para assinatura durante o atendimento.
  • Jornada do cliente · cada marco do caso passa a ser registrado na linha do tempo.

🐛 Correções 1

  • Jornada do cliente · a linha do tempo do caso passa a registrar os marcos jurídicos relevantes.

04/06/2026 2 novidades

🔌 Nova integração 1

  • Pipedrive

🐛 Correções 1

  • Segurança · verificação automática que garante o isolamento dos dados de cada escritório.

Maio de 2026

28/05/2026 3 novidades

🔌 Nova integração 1

  • AdvBox

✨ Novas capacidades 2

  • AdvBox · consultas de clientes ficaram mais rápidas e a Lia ganhou novas ações dentro da integração.
  • AdvBox · primeira integração com CRM jurídico: a Lia passa a consultar e operar o AdvBox durante o atendimento.
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